隐私政策

导言 欢迎使用“智子”! 本服务由上海集度汽车有限公司、武汉集度汽车服务有限公司及关联公司(以下统称“我们” 或“极越”)提供。本APP仅向集度员工(含派遣员工,下同)开放,集度员工均可通过本APP查看极越汽车用户手册,了解极越汽车使用的相关知识和技巧,包括智能驾驶、电池与充电、车辆养护、应急救援、三包保修、技术参数等详细信息。 为让您更好地使用智子App的服务,您应当仔细阅读并遵守本协议下的全部内容,特别是涉及免除或者责任限制的条款,该类条款可能以字体加粗或加下划线的形式提示您重点注意,请您在确认充分理解并同意后再开始使用。 本协议包括以下内容: 1. 关于服务 2. 账号服务与用户行为管理 3. 责任限制 4. 知识产权 5. 个人信息保护 6. 网络安全 7. 适用法律与争议解决 8. 本协议的修改与终止 9. 违约处理 10. 通知与送达 11. 联系方式 1. 关于本服务 1.1 服务内容 智子仅提供登录服务,详细使用规则将在对应服务页面呈现,具体请以具体客户端所呈现的页面为准。 您在使用本服务中某些联网功能或应用服务时会传输数据,消耗网络流量,可能会产生数据流量费用,您理解并同意,除极越特别约定或承诺承担的部分外,均由您自行负担。 1.2 服务的中断/终止 您理解并同意,相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,我们不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险,相关服务可能在如下情况发生功能中断或终止,除法律有明确规定外,我们不承担任何责任且我们无需为此另行通知您: (1)我们或提供服务的其他服务提供商的系统进行紧急维护; (2)发生不可抗力事件(包括但不限于台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、传染病疫情、政府行为、国家政策的突然变动、相关法律法规的变更等)导致相关服务无法提供; (3)相关服务受电信设备出现故障、通信运营商网络和信号不稳定的影响或限制,导致无法接收或使用相关服务; (4)含我们在内的全部或部分服务提供商发生更换、发生服务瑕疵的; (5)您违反法律法规、本协议的规定,或将相关服务用于以营利为目的、违法、违反公共秩序的活动,或其它以滥用相关服务为目的的活动; (6)其他经我们判断在运营过程及技术上需要暂时中断或终止的情况。 1.3 您应保证您为设备的合法所有者或使用者,如果您不是设备的合法所有者或使用者,请您立即停止使用相关服务并将设备归还给设备所有人,否则给设备合法所有者或使用者造成的任何损失,将由您全部承担。 1.4 如因您未能妥善保管自己的设备,如丢失、出借等,导致第三人不合理使用本服务并给您造成损失的,该等损失与我们无关,我们将不承担任何责任,您需自行向该第三人进行索赔。 1.5 因您在使用服务中存在不当或违约行为导致第三方发生损失或损害的,您应自行承担责任,我们可以基于相关行为采取中止/终止服务等措施,并保留在法律许可的最大范围内追究违约责任并主张赔偿的权利。 1.6 如果我们有理由认为您的行为违反或可能违反本协议的,我们可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关责任。 2. 账号服务与用户行为管理 2.1 当您登录智子APP前,您应确保就签订有约束力的合同事宜具备完全的法律行为能力,且完全有能力承担本协议中所规定的条款、条件、义务、确认、陈述和保证,以及有能力遵守和履行本协议。如果您不符合前述资格要求,请勿同意接受本协议条款,也勿使用或获取任何相关服务或产品。 2.2 您的账号是您使用我们服务的凭证,账号的所有权属于极越,您的账号的使用权仅限您本人使用,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他任何方式许可您以外的他人使用您的账号。 2.3 如您发现他人未经许可使用您的账号,请立即与我们取得联系,我们核实后可能会对账号采取相应保护措施(例如限制登录、中止服务),但请您理解,我们对您的请求采取行动需要合理时间,且我们的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除非我们存在法定过错,否则我们不对此承担任何责任。 2.4 您应以合法、安全、审慎、合理的方式使用本服务。您同意在使用服务过程中遵守互联网、电信、电商等领域的相关法律法规;您不可将服务用于违反法律法规、政策及公共秩序、社会公德的活动,或用于侵犯其他个人、公司、社会团体、组织合法权益,或其它以滥用服务为目的活动。具体的,您不得实施下列行为,也不得为任何第三人实施下列行为提供便利: (1) 利用服务实施包括但不限于:(a)违反宪法所确定的基本原则;(b)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;(c)损害国家荣誉和利益;(d)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;(e)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;(f)煽动民族仇恨及民族歧视、破坏民族团结;(g)破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信;(h)散布谣言、扰乱经济秩序和社会秩序;(i)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀或恐怖信息或者教唆犯罪;(j)恐吓、侮辱、攻击、诽谤他人、侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;(k)破坏社会稳定;或(l)教唆犯罪等法律、行政法规禁止的行为; (2) 利用服务制作、上传、张贴、发表、发布、传送、传播、存储任何广告信息、垃圾信息、病毒或旨在危害计算机软硬件正常运转的代码和文档,以及其他任何包括但不限于与本条第(1)项所列违法行为有关的信息; (3) 利用服务制作、发布、传播用于窃取他人的账号、财产及个人信息的网站、软件或服务,或利用本服务跟踪、追踪、监视、偷拍、偷录、骚扰、恐吓或伤害他人,侵害他人合法权益的; (4) 对服务进行复制、变更、反向工程、反汇编、反编译、拆装、企图导出其源代码、解码,以及其他对修改相关服务的源代码、构造、构思等进行解析或者复制的行为,也不得从事任何破坏服务公平性或者其他影响相关服务正常运行秩序的行为; (5) 将服务中包含的任何文本、图片、图形、音频、视频等受版权、商标和其它知识产权保护的信息内容在任何媒体上直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者用于其他任何商业目的; (6) 利用或针对服务从事以下行为:(a)传播任何含有病毒、网虫、木马、瑕疵、日期炸弹、定时炸弹、网络蜘蛛、网络机器人、抓字软件、网络爬虫或具有破坏或干扰性质的其他物品的软件或其他材料;(b)用未获授权的方式使用本服务,包括但不限于侵入服务器、网络容量或服务基础设施,或给其增加负载;(c)修改、调试、转许可、翻译、出售、逆向还原、解码服务的任何组成部分,或移除、变更、规避或篡改任何安全技术;(d)在未获我们事先书面授权的情况下,“搭建”或“镜像”服务的任何一部分,或以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等)直接或间接盗取服务所提供的视频、图文等信息内容,或以任何方式(包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名等)删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息;(e)大量获取或收集数据,复制、读取、采用服务的信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;(f)擅自编辑、整理、编排服务的信息内容后在其他渠道进行展示;(g)采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;(h)其他非法获取或使用服务的信息内容的行为;或(i)任何可能危害计算机信息网络安全或对计算机网络安全、互联网或其他通信网络的正常运转造成不利影响的行为。 (7) 转让我们根据本协议授予您的任何使用许可,或基于您对服务的使用权设置任何担保权益; (8) 将服务以获利为目的进行使用或向其他方提供,无论是否为直接经济或金钱收益; (9) 对服务或者服务运行过程中释放出的任何地图数据或其他数据及服务运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具或服务接入本服务; (10) 利用服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动的; (11) 发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容的; (12) 实施其他违反法律法规或未经我们许可的行为。 2.5 经我们书面许可后,您或您授权的第三方对服务的信息内容分享、转发等行为,还应符合以下规范: (1) 对相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经我们事先书面同意,不得擅自获取、使用或将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人; (2) 不得对智子APP进行任何形式的任何改动,包括但不限于首页链接、广告系统链接等入口,也不得对相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍; (3) 应当采取安全、有效、严密的措施,防止智子APP的信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式进行非法获取; (4) 不得把相关数据内容用于我们书面许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方以任何方式进行使用; (5) 您向任何第三人分享、转发、复制智子App及相关服务信息内容的行为,还应遵守我们为此制定的其他规范和标准,如隐私政策及其他相关协议。 2.6 如您违反上述账号使用及行为规范,我们有权不经通知随时对违规内容进行删除、屏蔽,并视行为情节的严重程度对违规账号采取包括但不限于以下措施:警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁、账号注销、清除违规所得、中止或终止提供服务等,并有权公告处理结果。我们将不承担由此带来任何损失(包括但不限于用户权益不能使用、数据清空等)。如因您的行为导致或产生任何第三方向我们主张索赔、要求或损失,包括但不限于为解决争议而产生的诉讼费用、律师费,您同意依法向我们赔偿并使我们免受损害。如您的行为构成犯罪的,我们有权主动检举揭发或协助政府部门进行调查。 3. 责任限制 3.1 您应对服务中提供的信息、数据或指引结合具体情况进行独立判断。除非适用法律或本协议另有规定,我们不就相关服务的服务内容和信息的准确性、完整性、有效性做出保证。 3.2 我们尽力确保服务的连贯性和安全性,但我们提供服务的效率及质量可能受一些不可控因素的影响,如:自然灾害、政府行为、战争、暴动、罢工、市政停电、公用设施损坏、运营商政策变动、网络拥堵、黑客攻击等。对于由前述非我们可控因素所造成的服务延误或中断,我们不承担相应责任。 3.3 在法律许可范围内,我们对任何服务器错误、错误传输或重新传输引发的失败、网络连接失败、数据传输干扰、电脑病毒或其他技术瑕疵不承担任何责任。 3.4 对于您不当使用服务以及其他因您自身原因而导致的损失,我们不承担任何法律责任。 4. 知识产权 4.1 我们提供的与智子App相关产品、服务所涉及的知识产权受中国、相应国际条约或其他国家/地区知识产权相关法律(包括但不限于著作权法、专利法和商标法)的保护,除依法由第三方享有的知识产权或另有约定外,我们的产品、服务及相关内容的著作权、商标权、专利权、商业秘密等所有法定权利、资格和利益(无论这些权利是否已注册)均归我们所有。 4.2 未经我们明示许可,您不得直接或间接复制、分发、发行、修改、演示、广播、展览、传播、再次利用、重新张贴、使用(包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载)上述资料,或未经相关权利人书面许可而主张任何有关产品、服务及相关内容的权利,包括内容、文本、图像、音频、视频等。未经相关权利人的书面许可,产品及服务中的任何内容均不得解释为对该等知识产权的授权使用。您应尊重软件及软件包含内容的知识产权,按规范使用软件,按本协议约定履行义务是您获取我们授权使用软件的前提。如您违反本协议中的任何条款,我们将自动终止本协议,并有权追究您的违约责任。 4.3 如您发现智子APP 内的信息有侵害您合法权益,或涉嫌侵犯他人知识产权的,请及时通过本协议第11条所述方式联系我们。 5. 个人信息保护 6.1 我们非常重视和保护您的个人信息,并制定了专门的隐私政策。在您使用智子App相关服务时,可能涉及收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息,根据国家法律法规,我们会因向您提供服务必须收集或基于您需求的服务处理您的个人信息及其他信息。请您务必认真阅读《隐私政策》以及其他适用的相关声明。 6.2 智子APP相关服务主要面向成年人。如您未满18周岁,请立即停止使用并退出相关服务。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将会设法尽快删除相关数据。如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息,请通过本协议载明的联系方式联系我们,我们会采取措施在十五天内完成核查和处理。 6. 网络安全 7.1 我们的服务器位于北京市,相关管理和运营均发生在中华人民共和国大陆境内,我们的主要用户为在中国人民共和国大陆境内有住所或者居住的用户(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。 7.2 您不可试图通过非法侵入、破解密码或任何其他非法方式,未经授权访问智子APP的任何内容或服务。您不可追踪、反向查找、破解、破译智子APP任何客户的信息,包括但不限于任何非您的账号。 7.3 您不可违反智子APP 任何网络安全机制或认证措施,不可探测、扫描或者测试智子APP的任何网络弱点,您不可向智子APP发起任何形式的网络攻击以及通过智子APP散播病毒、僵尸和木马。 7.4 您与智子App之间的网络连接、数据传输的安全性和保密性受您和您使用的电信运营商所采用的技术、或极越之外的其他外部因素影响,尽管我们采取了审慎的内部安全管理制度和操作流程及防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施,您向我们发送的信息、数据仍存在被他人拦截的可能性,我们无法对您与我们之间的网络连接、数据传输的安全性与保密性提供保证。 7. 适用法律与争议解决 7.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律,并排除任何冲突法的适用。 7.2 本协议的签署地点为中华人民共和国上海市嘉定区,若您与我们发生任何争议,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意将争议提交至本协议签署地有管辖权的人民法院诉讼解决。 7.3 本协议任一条款被视为无效或不可执行,该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。 7.4 本协议未明示授权的其他权利仍由极越保留,您在行使这些权利时须另外取得极越的书面许可。极越如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。 8. 本协议的修改与终止 8.1 我们有权在必要时对本协议予以修改而无需事先通知您。一旦发生变动,我们将尽可能及时地在智子APP上进行更新提醒。如您不同意所修改的内容,请主动停止使用相关服务。如您继续使用本服务,则视为同意修改后的协议。 8.2 我们可能根据业务调整而变更向您提供软件服务的主体,变更后的主体与您共同履行本协议并向您提供服务,以上变更不会影响您于本协议项下的权益。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。 8.3 本协议于以下任一情形下终止: (1)我们有权依据本协议约定注销用户账号,此情形下,本服务协议于账号注销之日终止; (2)您可自主注销用户账号,本协议于账号注销之日终止。您理解并同意,您已认真阅读并认可极越网络平台《隐私政策》,并已了解同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排; (3)我们有权终止全部本服务,本协议于本服务依法定程序及方式终止之日终止。该等情况下,我们将提前三十日在智子APP显著位置持续公示有关信息。在本协议终止时,您应停止对本服务的任何使用行为。您同意我们不就终止本服务而对您或任何第三方承担任何责任。 8.4 本协议终止时,您基于使用本服务而产生但未消耗完毕的相关权益将视为您主动放弃,您不得就其再次主张相关权益,包括但不限于要求我们为您保留或向您披露原极越账号中的任何信息,向您或第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等,我们不需提供任何补偿或赔偿。 8.5 本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责任,亦不影响您在服务期间与我们签订的其他交易合同的效力,亦不构成对您履行其他交易合同约定义务的免除。 9. 违约处理 9.1 针对您违反本协议或其他服务条款的行为,我们有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制账号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号、追究法律责任等措施,对于因此而造成您无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等后果,我们不承担任何责任。我们有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为,我们将保存有关记录,并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容我们有权不予恢复。 9.2 因您违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致我们及关联方被任何第三方索赔或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿我们及关联方因此遭受的全部损失。如您违反本协议规定的任何条款,给我们、其他用户或任何第三方造成损失,则您必须承担全部的赔偿责任。如我们承担了上述责任,则您同意赔偿我们的相关支出和损失,包括合理的律师费用。 9.3 我们尊重并保护您及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用极越相关服务时不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及其他合法权益。否则,我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任;如因您的侵权行为导致我们及关联方遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),您还应足额赔偿公司及关联方遭受的全部损失。 10. 通知与送达 10.1 您登录的账号,将作为您的有效联系方式。您理解并同意,我们关于本协议内容变化或与您使用智子服务相关的通知等将通过产品界面进行传送。而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。 10.2 我们通过上述联系方式向您发出的电子形式的书面通知,在发送成功后即视为送达。 11. 联系方式 如您在使用智子APP相关服务时对本协议有任何问题,您可通过如下联系方式与我们取得联系: 在线客服:您可在拨打客服热线电话4006201688,与我们的在线客服联系,在线客服工作时间为9:00-21:00。 如您就个人信息保护等事项存有疑问,可通过极越隐私事务保护邮箱:data.privacy@jiyue-auto.com 与我们取得联系。 我们将尽快审核所涉问题,并在收到您请求后尽快给予回复。 -结束-